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Q.펀딩 등록 방법이 궁금해요.
A.집업 홈 화면에서 ‘내 펀딩을 만들어볼까요?‘ 버튼을 클릭해보세요.
Step 1. [선물 등록] 선물 받고 싶은 상품의 링크와 금액을 입력해요. 운영자가 확인 후 금액을 확정해드려요.
Step 2. [설명] 펀딩 제목과 설명을 입력해주세요. 친구들에게 하고 싶은 말을 적어도 좋고, 집들이나 선물에 대해 하고 싶은 이야기를 자유롭게 적어주세요.
Step 3. [펀딩 기간] 집들이 날짜와 펀딩 마감일을 등록해주세요. 기간이 종료될 때까지 펀딩을 달성하지 못하면 환불 또는 추가 결제를 할 수 있어요.
Step 4. [배송] 배송 받을 주소와 연락처를 입력해주세요. 주소를 나중에 입력하고 싶다면 칸을 비워두고 ‘나중에 입력’ 버튼을 눌러 등록을 완료할 수 있어요.
더 궁금한 사항이 있다면 우측 하단의 고객센터로 문의주세요!
Q.펀딩 참여 방법이 궁금해요.
A.친구에게 받은 링크에서 참여하기를 눌러보세요. 정해진 금액을 선택하거나 직접 입력할 수 있어요. 친구에게 전하고 싶은 말을 적고 결제를 완료하면 펀딩 참여가 완료돼요.
다른 사람들의 펀딩이 궁금한가요? 홈 > 지금 인기 있는 펀딩 리스트도 확인해보세요! 마음을 울리는 펀딩이 있다면 자유롭게 참여할 수 있어요.
Q.펀딩 수정/삭제는 어떻게 하나요?
A.마이페이지 > 내가 만든 펀딩 > 상세 페이지 > 펀딩 제목 옆 점 세 개 아이콘을 클릭하면 수정 또는 삭제할 수 있어요.
삭제 시, 펀딩 참여자가 있다면 각 금액은 참여자에게 모두 환불되며 펀딩이 삭제되었다는 알림이 전송돼요. 단, 펀딩 참여자가 없다면 환불 과정 없이 바로 삭제돼요.
내가 참여했던 펀딩이 추후 삭제되면 참여한 금액만큼 환불받을 수 있어요.
삭제 후 ‘내가 만든 펀딩’ 또는 ‘참여한 펀딩’ 리스트에서 삭제되고, 복구가 불가능해요.
Q.펀딩 참여 시 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
A.신용카드, 체크카드, 간편결제를 사용할 수 있어요.
Q.펀딩을 만들었어요. 어떻게 공유하나요?
A.펀딩 등록 완료 후 ‘공유하기’를 누르거나, 마이페이지 > 내가 만든 펀딩 > 상세 페이지에서 ‘친구에게 공유하기’ 버튼을 눌러보세요. 카카오톡으로 공유돼요.
Q.펀딩 기간이 만료되었어요.
A.기간이 종료될 때까지 펀딩을 달성하지 못하면 환불 또는 추가 결제를 할 수 있어요.